מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר לונדע – מוזיאון הילדים של באר שבע ע"ש ג'ק, ג'וזף ומורטון מנדל מפעיל את אתר האינטרנט https://lunada.co.il/

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר מהם המידע הנאסף עליהם בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, מהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה, וכיצד נשמרת פרטיותם.

2. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר נאסף מידע בשתי דרכים:

• מידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש – כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח ותוכן פניות.

• מידע טכנולוגי הנאסף אוטומטית – כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, זמן הגישה, נתוני שימוש וגלישה באתר, עוגיות (Cookies) ואמצעי ניטור סטטיסטיים אחרים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש בין היתר לצורך:

• אספקת השירותים המבוקשים באתר.

• שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפות אישיות.

• יצירת קשר עם המשתמש לצורך מתן שירות, הצעות, עדכונים והודעות.

• עמידה בהוראות הדין לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• כאשר הדבר דרוש לצורך מתן השירות (כגון ספקי תשלום, משלוחים).

• כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע.

• במקרה של טענה משפטית, מחלוקת או הליך בין המשתמש לבין החברה.

• אם פעילות האתר תועבר לגורם אחר – ובלבד שהגורם האחר יקבל על עצמו התחייבויות זהות למדיניות זו.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים, אבטחת מידע ושיפור חוויית המשתמש. המשתמש רשאי להגדיר בדפדפן כי אינו מעוניין בקבלת Cookies, אך ייתכן שהדבר יפגע בחוויית הגלישה.

6. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים. עם זאת, אין ביכולתה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

7. זכות העיון והמחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות מסוג זה ניתן לשלוח לכתובת: mor.m@lunada.co.il כתובת: דוד הראובני 25, באר שבע.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר.